Xin chân thành cảm ơn quý khách đã ghé thăm website Kubet của chúng tôi! Mọi thắc mắc, sự cố hoặc góp ý trong quá trình trải nghiệm tại đây, quý khách có thể liên hệ ngay với chúng tôi thông qua các kênh liên lạc sau. Đội ngũ nhân viên hỗ trợ làm việc 24/7 sẽ luôn hỗ trợ tận tình và giải thích thỏa đáng nhất. 

Hỗ trợ Kubet trực tuyến 

Ngay tại trên website sẽ có biểu tượng “Hỗ trợ”. Bạn hãy bấm vào đây để được nhân viên hỗ trợ 24/7. Tại đây, bạn hãy chọn vấn đề mà mình cần hỗ trợ để được tư vấn tốt nhất. 

 

Hỗ Trợ Kubet
 Chọn vào biểu tượng “Hỗ trợ” trên màn hình để được hỗ trợ trực tuyến nhanh nhất 

 

Hỗ Trợ Kubet
Chọn vấn đề mà bạn muốn được hỗ trợ

Hỗ trợ Kubet qua dịch vụ gọi lại 

Quý khách có thể để lại số điện thoại và vấn đề cần hỗ trợ. Nhà cái sẽ liên hệ với bạn thông qua đường dây nóng của dịch vụ gọi lại một cách nhanh nhất. 

Hỗ Trợ Kubet
Chọn ngôn ngữ và để lại số điện thoại của bạn, Kubet sẽ nhanh chóng gọi lại

Hỗ trợ Kubet qua email 

Quý khách có thể gửi những góp ý, thắc mắc của mình về địa chỉ email [email protected]. Nhân viên Kubet sẽ nhanh chóng tiếp nhận, xử lý và phản hồi thư chi tiết và nhanh nhất. 

Hỗ trợ Kubet qua Viber 

Các vấn đề truyền thông và chăm sóc khách hàng luôn luôn được Kubet chú trọng. Do đó, bạn có thể liên hệ với Kubet thông qua các kênh Viber bằng cách quét mã QR dưới đây. 

Hỗ Trợ Kubet
Tải ứng dụng AnyDesk về máy để được hỗ trợ từ xa

Hỗ trợ Kubet từ xa 

Người chơi chọn vào biểu tượng hình máy tính để được hướng dẫn hỗ trợ từ xa. Đội ngũ nhân viên Kubet sẽ thực hiện các truy cập trực tuyến để hỗ trợ người chơi từ xa. 

  • Bước 1: Tải ứng dụng hỗ trợ từ xa AnyDesk về máy. 

  • Bước 2: Cài đặt ứng dụng AnyDesk vào máy tính của bạn. 
  • Bước 3: Mở ứng dụng và gửi mã hiện sẵn trong ứng dụng cho nhân viên nhà cái. 
Hỗ Trợ Kubet
Gửi mã trên ứng dụng và chọn “chấp nhận” để nhân viên Kubet thực hiện các hỗ trợ từ xa
  • Bước 4: Nhân viên sẽ thực hiện các truy cập từ xa để giúp bạn giải quyết sự cố. 

Hỗ trợ khiếu nại Kubet 

Mọi thắc mắc, khuyến nại hoặc góp ý, quý khách hàng có thể góp ý trực tuyến tại mục “Khiếu nại”. 

Hỗ Trợ Kubet
Người chơi hãy nhập các góp ý, khiếu nại, thắc mắc của bạn tại đây, nhà cái sẽ giải quyết thỏa đáng trong thời gian ngắn nhất